洪清华：从一无所有到有尊严行走
2016-10-27来源：深圳视窗
人物档案:
洪清华，景域国际旅游运营集团董事长、驴妈妈旅游网创始人，华东师范大学硕士研究生毕业，2016年9月入选“嘉定区十佳杰出人才”。他所领军的景域集团拥有驴妈妈旅游网、奇创旅游规划咨询机构、上海景域旅游营销服务有限公司、上海景域旅游发展有限公司、上海景域旅游投资有限公司、帐篷客度假酒店六大事业板块，形成了旅游产业O2O一站式服务生态圈，已连续4年进入中国旅游集团20强。在红杉资本、鼎晖创投、江南资本、锦江投资、华策影视等国内外知名资本方的鼎力支持下，2015年12月22日，景域作为“中国旅游O2O第一股”正式挂牌上市。
“洪爸爸”、“驴爸爸”，私下里，景域集团的员工喜欢这样称呼他们的董事长洪清华。与印象中上市公司总裁西装革履、盛气凌人的样子截然不同，眼前的洪清华先生，身穿印有企业logo的黑色棒球服，内搭一件白色T恤，架着一副黑框眼镜，健步如飞，看上去充满活力和激情。
“我觉得这是员工信任我的一种表现。”洪清华回应着对“昵称”的看法，颧骨不由自主地升高，露出标志性的笑容。
1.一无所有，始于梦想
“我一无所有，但又万事俱备；我向现实猛进，我向梦境追寻。”跟创业二字有着不解之缘的洪清华说着自己的座右铭，眼神中透出坚定的光芒。十几年的创业历程始于一个简单的梦想：考上大学，出人头地。
洪清华出生在安徽省安庆市一个偏僻的农村里。少年时代的洪清华跟大部分男孩一样，沉迷玩乐、调皮捣蛋、不爱念书。直到有一天父亲完成劳作回到家，脱下鞋子，露出一双早已磨破了的旧袜子，五个脚趾头赤裸裸地露在外面，一边念叨家里条件不好，只有靠“书包”才能翻身。这一幕触动了年少的洪清华，他第一次有了想要摆脱命运的念头，他想离开面朝黄土背朝天的农村生活，也突然明白了父母省吃俭用供他上学的良苦用心。从那之后，他发疯似地读书，考上了县重点高中，并梦想有一天能考上大学，将来让父亲有一辈子都穿不完的新袜子。
一次偶然的机会，洪清华看到了一组展示华东师范大学校园景致的图片，完全不同于自己从小生活的环境，洪清华被深深吸引，心生向往。1993年，当被华东师范大学录取的消息传到耳边，难掩心中的兴奋，他跳下正在行驶的三轮车，一路狂奔庆贺。
从宿松县到上海，24小时长途汽车的颠簸，眼前的景象却令洪清华瞬间睡意全无。“那时候我连红绿灯都没见过，更不要说上海璀璨的霓虹了，凌晨一点的上海灯火通明，还有壮观的立交桥。”置身这座国际大都市，洪清华嗅到了无限可能性，“我要留在这里，成家立业。”于是，从家教、中介、日用品公司校园销售总代理到承包经营学校舞厅、录像厅、计算机房，确立目标后的洪清华在大学期间小试牛刀，“学生老板”的名号使他在学校里崭露头角。直到2000年硕士毕业，他一共积攒下了8万元，成为开启他创业生涯的第一桶金。
2.简单相信，傻傻坚持
简单快乐，是洪清华给自己的评价。繁忙的工作之余踢上两场球、和朋友鏖战几回四国大战、逢年过节回家乡看看父母，就能让他感到满足。即使面对企业发展遇瓶颈、融资决策等重大问题，一场旅行也能让他从中顿悟、释然，保持一颗淡定的心。
“简单相信，傻傻坚持”，1年前，回到母校华师大作演讲的洪清华，正是用这句话来激励自己的学弟学妹，这也是他创业心态的写照。毕业那年，一位学长写下3000多字的长信邀请洪清华一起去北京创业，出于对旅游和创业的热爱，他决定北上，两人一起创办了北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心。但创业又何尝是一件容易的事，“我当时住在13平方米的地下室，办公和住宿在一块儿，卫生间都要跟人家合用，连洗澡的地方都没有。最艰难的时候，差点就想放弃了，想着自己毕竟是研究生毕业，找个稳定的工作还不容易吗？”回忆起最初创业的日子，洪清华说，如果不是因为热爱，根本坚持不下来。
2008年，洪清华决定进军自由行领域开创驴妈妈旅游网时，也曾因为缺乏资源、商业模式史无前例而遭到质疑。当时有一家5A景区的负责人跟洪清华关系很好，洪清华信心满满，第一个找其谈合作，然而对方认为新模式风险太大，竟遭拒绝。“之后我们大概找了十几家景区，为了争取到合作，无数次打电话、上门谈，有的甚至连营销方案都白送。”终于，苍天不负有心人，一个月后，重庆一家海洋水族馆成为驴妈妈首个合作伙伴。
3.将爱融入事业
在大自然面前，人类显得如此渺小，在爱情面前，事业又算什么？
被阿尔卑斯山的壮阔景致所震撼，洪清华心里当即有了一个决定。“我要回上海重新来过！”洪清华拿起电话把这个消息告诉女友。他放弃的是在北京已经小有所成的公司，“反正我本来就一无所有。”在此之前，面临抉择的洪清华也感到十分困扰，于是独自跑去瑞士旅行，途中他想明白了一件事：事业可以重来，可爱情不能错过。
2004年回到上海后，几乎又一次白手起家的洪清华创办了奇创旅游景观设计有限公司，短短两年时间，借助上海社会科学院旅游研究中心和国际公司阿特金斯的共赢合作，奇创在全球竞标中夺得三亚市旅游规划项目，随后众多国际知名景区规划的成功案例让奇创在业界声名鹊起。洪清华也逐渐从一个“为爱放弃事业”的男人转变为“将爱融入事业”的企业家。
“要让员工爱上你，企业才有持续发展的可能。”洪清华十分推崇“爱商”概念，在他看来，爱商比智商、情商更重要，并努力把这种“爱商”融入到企业的管理上。在“景域”推行着一项规定，凡是过了试用期的员工，都可以享受“孝顺金”福利。所谓“孝顺金”，即员工出于自愿，每月从自己的薪水中扣除一些钱，公司额外支付同等额度的补贴，存入员工提供的直系亲属、通常为父母的账户里，每半年一结，这极大地激发了员工的孝心，将爱传递给家人。
在公司，洪清华也一直保持着低调亲民的形象，假如不经介绍，你可能意识不到这是一位掌管着6家子公司的集团老总，反而像一个阔别许久的老朋友，“像兄长一样与员工相处一直是我所希望的。”
为了和员工们离得更近，倾听更多声音，以“老洪”自居的洪清华专门设立了“总裁时间”、创建了个人公众号，上到公司发展建议，下到办公环境整改意见，任何级别的员工只要有想法都能和他面对面零距离交流，“一般员工给我发邮件、短信，我也会尽量一一回复。”
一位驴妈妈旅游网的产品经理曾反映楼道里烟味太重，两周内公司就把两边楼梯的其中一条辟为禁烟通道，张贴禁烟标识，完善有奖举报制度，连提议者都觉得惊讶，“没想到这么小的意见公司都会采纳，并且整改效率极高。”此外，集团陆续成立的6支足球队，起初便是员工通过“总裁时间”提出的建议，希望以此丰富业余生活。于是公司出资让行政部预定场地，每周一、周四固定举办两场内部球赛，洪清华也加入其中，一有空就去球场上和员工们一起挥洒汗水。“今年3月上海互联网公司联赛，我们的球队得了冠军。”洪清华一脸骄傲地说道。
4.让中国人自由而有尊严地行走
在商场上，洪清华主张尊重对手的“天空法则”，他认为在这个开放、共生、多赢的互联网时代，商场不再是为了抢夺稀缺资源而必需斗个你死我活的战场，通过击败对手实现价值的“丛林法则”如今也不再适用，“天空中既有大雁、乌鸦和弱小的麻雀，也要有强势的老鹰，大家在不同的维度里竞争合作共生，才能保持一种平衡。”
秉承着“天空法则”的景域集团如今已成长为一棵致力于旅游O2O一站式服务的生态树，奇创、驴妈妈、景域旅发、景域旅游营销、帐篷客、景域旅投就像树上的6颗苹果。当景区需要优质规划时，奇创为其规划布局、咨询策划；当游客在跟团游中备受委屈，导游与游客之间缺乏信任时，洪清华又创立了“像妈妈一样呵护驴友”的驴妈妈旅游网；当景区酒店无法提供舒适的居住环境时，隐匿于山水之间的帐篷客应运而生。日后，景域集团还将与华策影视联姻开启影视IP与旅游跨界合作新时代。“不论多苦多累，能帮用户解决实际问题，得到用户的表扬，就是支持创业者不断创新的最大动力。”洪清华说。2015年12月，景域作为“中国旅游O2O第一股”正式挂牌上市，财务营收每年保持100%以上增长。
事业蒸蒸日上的洪清华仍在不断前行，成为受人尊重的O2O旅游集团、跻身世界互联网旅游集团5强是洪清华今后的愿景和目标。“我想让游客能在埃菲尔铁塔下自在地享受法式美食。让中国人自由而有尊严地行走。”
洪清华一有空，就去球场上和员工们一起挥洒汗水
