旧iPhone换电池手脚要快!经销商:预约已经排到2周以后
2018-01-05来源:深圳视窗
针对 iPhone 降频事件,Apple 公司除了公开道歉,同时也大幅降低 iPhone 6 与后续机种的手机电池的维修费用,台湾方面也已经上线,不过记者实际询问授权经销商,由于近日已有大批民众上线预约,所有维修时段都已经排满,预期至少要 2 个礼拜才能舒缓。
针对手机电池方面,目前除了 Apple Store 台北101直营门市开放 iPhone 6 与后续机种现场检测与维修之外,依照 Apple 公司公告,即日起至今年12月31日,凡持有iPhone 6系列 、 iPhone 6s系列 、 iPhone SE以及iPhone 7系列的消费者,都可以透过预约的方式到店检测,并且以新台币890元的优惠价格更换电池。
针对维修站点与等候时间方面,德谊接受《ETtoday新闻云》记者访问时指出,德谊提供线上预约跟实体门市到店预约两种,目前线上预约时段已经全数排满,最快要等到 2 个礼拜以后,建议消费者直接到实体门市排队维修。
灿坤则表示,该公司在新北市、高雄市各有一个官方授权维修中心,不过全台湾 300 个门市都可以收件,提供更换iPhone电池的服务,不过仍然建议修费者到官网预约。据灿坤内部统计,自上周五起每日皆有上百通询问电池更换事宜的谘询电话,总计近两日的 iPhone 更换电池件也有与平日 30%的成长,若遇近期送件数太多或电池短缺状况时则需7-14天。
STUDIO A方面状况比较舒缓一些,目前 Studio A 在全台湾共有 10 间维修中心,消费者上网预约之后,就近维修中心等待电池到货通知后,经现场工程师检测符合维修条件者,现场等候约 2-3小时即可更换完毕。当然,预约之后等待电池到货时间则会依照实际情况而定。
不过灿坤强调,手机会变慢,并不完全是电池或系统的问题,实在是因为最近的风波,让消费者误以为手机只要是有点慢慢的,就是电池有问题,其实并不然,建议消费者先送手机进行专业的软硬体检测之后,再依手机实际状况,判断是否要留机维修。